Svoir comment membre de CKI membre de CKI a transformé l'apprentissage en leadership.
Lorsque Jetta Briggs a découvert le Global Leadership Certificate (GLC) en tant que membre du Key Club en 2023, elle y a vu une occasion de renforcer ses compétences en leadership et de décrocher une place dans la Master Class lors de la prochaine convention du Key Club International. Ce qu’elle ne savait pas, c’est à quel point ces enseignements continueraient d’influencer son parcours de leader, jusqu’à son mandat d’administratrice de Circle K International (CKI) pour la période 2026-2027.
Briggs a suivi le programme GLC pendant l'été précédant sa dernière année au lycée Columbus High School, dans le district du Montana. Soucieuse de pouvoir intégrer la Master Class du GLC, elle a suivi l'intégralité des 40 cours du programme en un peu plus d'un mois.
« À cette époque, au lycée, j’avais vraiment envie de développer mes compétences en leadership », explique Briggs. « Quand j’ai entendu parler du GLC, je me suis dit : “Ça a l’air vraiment intéressant.” »
Depuis ce premier pas en 2023, le leadership a continué à occuper une place prépondérante dans son parcours. Au lycée Columbus, Briggs a occupé des postes à responsabilité au sein de son Key Club, notamment en tant que présidente et responsable de la communication/rédactrice en chef du bulletin d’information. Au niveau de son district, elle était responsable technique et webmaster. Après avoir rejoint le CKI au Rocky Mountain College, elle a occupé les fonctions de présidente du club et de gouverneure du district du Montana — et occupe désormais le poste d’administratrice internationale.
GLC chez CKI
Le programme l'a tellement marquée lors de sa première expérience que Briggs a suivi à nouveau le programme GLC via la version CKI et a validé tous les modules en moins d'un mois.
Une leçon, en particulier, lui est restée en mémoire : l'écoute active.
« Vu ma personnalité, j’ai toujours tendance à m’immiscer dans la conversation », explique Briggs. « Mais j’ai appris à faire preuve de lucidité et de considération, à prendre le temps de m’arrêter et d’écouter. »
Cette évolution lui a permis de devenir une communicatrice et une dirigeante plus affirmée, notamment lorsqu'elle travaille avec des personnes qui apportent des points de vue et des expériences différents.
Briggs reconnaît également que le GLC l'a aidée à comprendre qu'il n'existe pas un seul modèle de leadership efficace. Les enseignements sur les dirigeants stratégiques et ceux soucieux du détail lui ont montré que les équipes performantes ont besoin à la fois de personnes capables d'avoir une vision d'ensemble et de personnes excellant dans la mise en œuvre.
« Il est important d’adopter ces deux approches, car elles peuvent se compléter », explique Briggs.
Une autre surprise pour Briggs a été une leçon sur le vote et l'engagement civique.
« Ce n’est pas forcément le genre de chose à laquelle on pense quand on parle de compétences en matière de leadership », explique Briggs. « Mais c’est un élément qui fait véritablement partie intégrante de l’engagement actif au sein de sa communauté. »
Interaction avec les autres
Pour Briggs, l'un des principaux atouts du GLC réside dans la possibilité d'échanger avec d'autres personnes sur le contenu des cours. Le GLC permet de suivre les cours en groupe, et Briggs encourage les participants à suivre les leçons avec des amis ou d'autres membres du GLC dès que possible.
« Ces échanges contribuent à donner vie aux leçons », explique-t-elle, « et permettent aux participants de découvrir de nouveaux points de vue et de réfléchir à la manière dont ces leçons s'appliquent à leurs propres clubs et communautés. »
Briggs estime également que la souplesse du programme le rend accessible à tous. Qu'il s'agisse de concilier les cours, les activités extrascolaires ou des responsabilités de direction, les participants peuvent suivre les cours à leur propre rythme.
« J'apprécie le fait que l'on puisse faire une pause sans que cela n'interrompe sa progression », explique Briggs. « Le programme est structuré de manière à comporter des points d'arrêt bien définis. »
Avec le recul, Briggs considère le GLC comme bien plus qu'une simple activité de leadership. Ce programme lui a permis de consolider des compétences essentielles, de découvrir de nouvelles façons de penser et de se doter d'outils pratiques qu'elle utilise régulièrement.
« Il faut absolument le lire »
Même si elle a trouvé ce programme utile en tant que dirigeante expérimentée, Mme Briggs estime qu’il pourrait avoir un impact encore plus important pour les membres qui font leurs premiers pas.
« Si vous n’avez jamais suivi de formation au leadership, ou très peu, le GLC offre un cadre et des bases vraiment excellents pour acquérir des compétences essentielles », explique-t-elle.
Son conseil à tous ceux qui envisagent de suivre ce programme : « N’hésitez surtout pas à vous lancer. »
« Le diplôme est peut-être l'objectif, dit-elle, mais la véritable récompense, c'est le développement des compétences en leadership qui va de pair. »
Défi pour l'apprenant
Vous venez de rejoindre GLC ? Si c'est le cas, nous vous proposons en octobre un nouveau défi destiné aux nouveaux apprenants que vous ne voudrez pas manquer ! Lancez-vous sur keyclub.org/glc.